Заказать звонок

Гарантия

Гарантия

На все товары действует гарантия от производителя. Срок действия – 2 года на производственный брак.

Гарантия не предоставляется, если:

  • есть механические или другие повреждения;
  • товар поврежден и использовался не по назначению;
  • есть повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
  • есть повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
  • есть случайные повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования;
  • нарушены правила использования;
  • товар естественно износился. 

Чтобы вернуть товар вам нужны такие документы (согласно статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей"):

  • товарный чек 
  • паспорт.

Условия возврата гарантийного товара:

Если отправляете почтой — проверьте целостность упаковки и комплектацию, вложите чек и отправьте нам по адресу:

ФОП Метилка Сергей Николаевич

тел. +38 096 434 1404

Киев, Новая Почта №249 

Если возвращаете товар в наш офис — ждем вас по ул. М. Максимовича, 3 Г, офис 471.

Мы работаем с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, а в субботу с 10:00 до 15:00.

Возьмите с собой паспорт, чек и товар в оригинальной упаковке.