Гарантия
На все товары действует гарантия от производителя. Срок действия – 2 года на производственный брак.
Гарантия не предоставляется, если:
- есть механические или другие повреждения;
- товар поврежден и использовался не по назначению;
- есть повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- есть повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
- есть случайные повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования;
- нарушены правила использования;
- товар естественно износился.
Чтобы вернуть товар вам нужны такие документы (согласно статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей"):
- товарный чек
- паспорт.
Условия возврата гарантийного товара:
Если отправляете почтой — проверьте целостность упаковки и комплектацию, вложите чек и отправьте нам по адресу:
ФОП Метилка Сергей Николаевич
тел. +38 096 434 1404
Киев, Новая Почта №249
Если возвращаете товар в наш офис — ждем вас по ул. М. Максимовича, 3 Г, офис 471.
Мы работаем с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, а в субботу с 10:00 до 15:00.
Возьмите с собой паспорт, чек и товар в оригинальной упаковке.